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“防弹”应该成为生产装备的标准功能

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当营销人员向世界各地的百家乐软件app最新版下载推销设备时, 都是关于, “这是最新的功能!或者“我们刚刚添加了这个。!或者“现在它可以这么做了。!“部分原因是总有新技术需要添加. RTMP 就变成了 rtmp. H.265成功H.264. SRT 支持成为一个必须具备的特性. 智能编程变成人工智能. 购买设备的人已经习惯了只看到有关最新功能的广告.

曾经有一段时间,生产装备出售后没有可能升级. 今天, 市场营销的另一个重要手段是通过软件或固件更新将新功能添加到现有硬件中. 这在整个行业中变得如此普遍,以至于买家现在完全期望——甚至要求——获得他们没有支付的新功能. “我看到一款新相机可以做x. 我希望我的旧相机也能做到这一点.如果没有添加(或不能添加), 他们在各种可用的社交媒体上表达自己的失望, 即使在新产品出现之前他们对产品非常满意.

这个讨论的另一个方面是,制造商正在制造突破传统生产壁垒的产品, 提供惊人的成本功能比. “嘿, 我们做了这个小的手持项目,可以用来显示和评估你的视频, 但现在它也记录, 流, 甚至可以在输入之间切换, 添加标题, 和更多的. 一切都在你的掌心.或者“我们做了一个小摄像头,现在可以自动跟踪你。, 对手势做出反应, 并纠正或扭曲图像.”

但在营销炒作中经常被忽略的是对绝对可靠性的需求. 并不是每一件装备都要匹配竞争对手的新功能. 但它必须是“防弹的”.“如果视频帧率不是绝对稳定的,那么一大堆令人惊叹的功能又有什么用呢, 可靠的, 防弹29.97? 或者如果欧洲国家的用户无法获得绝对可靠的50帧/秒呢? 如果电池偶尔认为它完全耗尽了,那么尖端的AI运动跟踪有什么好处呢, 而且设备无法启动? 如果相机的颜色总是看起来不一样怎么办? 如果音频计量调整没有任何意义怎么办? 如果这个设备中的10db和其他地方的10db不一样怎么办?

如果新功能损害了设备的基本可靠性,那它们又有什么用呢? 如果一个曾经工作良好的相机现在一直默认为黑白配置文件,并且每次都需要重置,那么过度宣传的固件更新有什么价值呢? 如果升级产品意味着使用标准协议连接到其他设备不再可能,因为现在设备只使用最新版本的协议, 而其他设备无法升级?

我个人经历过所有这些升级后和不幸的附加故障, 我相信其他人也一样. 追求最新最好的、无所不能的、售价仅为传统设备零头的产品是有成本的. 这个代价就是缺乏可靠性. 虽然技术确实在制造更小、更便宜、功能更强大的设备, 为了追逐“最新、最伟大”的营销浪潮,它被推向了极限.

问题是没有人推销可靠性. 这是预计的. 人们只看到了蛋糕上的糖霜. 他们不知道蛋糕本身是坏的.

还有另一项成本:获得支持. So, 当升级或新部件不工作时, 或者它的某些方面不像你期望的那样工作, 你无法联系到你自己国家或地区的人,或者根本联系不到. Or, 如果你能联系到谁, 他们是无能为力的客户服务或销售代理, 他们并不能真正解决你的问题. 或者这个问题会被带到一些社交媒体论坛或Discord频道, 在哪里可以讨论, 但很少解决或解决.

我们很难在市场上把装备标榜为防弹装备,因为我们都认为它的核心功能已经达到了市场宣传的目的. 这是预料之中的. 当然,它可以拍摄视频,切换摄像头,有一个非常好的变焦镜头等等. 但是,通常情况下,我们购买它是因为其他很酷的功能,使它脱颖而出. 然而, 如果核心内容——比如它制作的视频本身——有问题, 在市场营销中没有提到这一点.

如今,我们不能再假设. 我们必须依靠那些很少的关键性的评论和测试,这些评论和测试的人不是与产品一起购买的,也不是由他们正在“审查”产品的供应商赞助的.“我们需要有人说一些负面的东西,指出设备的问题,这样终端用户才能做出明智的选择. 我们必须这样做,这样那些忘记将防弹可靠性作为绝对核心功能的制造商才能被追究责任.

问题是很少有百家乐软件能指出消极的一面. 与供应商友好的替代品, 哪个公司在媒体上做广告,告诉人们它的设备有问题? 你通过各种媒体渠道, 这都是关于完美的解决方案, 这个神奇的新工具, 这个项目是如何解决所有问题的——它们都是完美的. 这是获得视图的地方.

问题在于,市场上不完美的设备比以往任何时候都多,我们不能指望每一辆车都有这样的设备. 不能提供可靠视频的设备. 功能可以工作,然后不工作. 连接后又断开的设备. 我们已经失去了核心可靠性. 防弹需要成为一种功能.

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